Comment corriger l'erreur « Impossible d'obtenir la mémoire tampon du point de contrôle » dans Heimdall ?

Cette erreur peut être attribuée à divers problèmes. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre les problèmes :

1.Vérifiez le service Heimdall : assurez-vous que votre service Heimdall fonctionne correctement sur vos nœuds sentinelle et de validation. Si le service s'est arrêté de façon inattendue ou s'il y a des erreurs, essayez de redémarrer votre service Heimdall. Vérifiez si le problème est résolu après le redémarrage.

2.Passez en revue le service Bor : consultez votre service Bor pour détecter tout arrêt involontaire ou tout message d'erreur dans les journaux. Le redémarrage du service Bor peut résoudre le problème.

3.Examinez le pont Heimdall : vérifiez si votre pont Heimdall est opérationnel et fonctionne sans erreur, comme indiqué dans les journaux. Le redémarrage du service Heimdall Bridge peut également résoudre le problème.

4.Configurer ETH_RPC_URL : vérifiez le fichier heimdall-config.toml pour vous assurer que l'ETH_RPC_URL est correctement configuré. Mettez à jour l'URL si elle n'est pas correcte, puis redémarrez Heimdall.

5.Demander de l'assistance : si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il peut être nécessaire de contacter l'équipe d'assistance de Polygon pour obtenir une assistance supplémentaire. Vous pouvez envoyer un ticket d'assistance via ce lien.

Ces étapes sont basées sur les pratiques de dépannage courantes et de plus amples détails sont disponibles dans les FAQ techniques sur les polygones.